Публичный договор-оферта на оказание услуг бронирования, реализации билетов на мероприятия, сопутствующих товаров и услуг.
1.Общие положения от 12.01.2023
1.1. Оформляя заказ с помощью Сайта «Единое Знание» edinoeznanie.com, Покупатель заключает с ИП Дуров Владимир Валентинович, ИНН: 5032010044770 (в дальнейшем Продавец) договор купли-продажи услуг бронирования, реализации билетов на мероприятия, сопутствующих товаров и услуг на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. Продавец вправе в любое время вносить изменения в настоящую Оферту, но в любом случае такие изменения публикуются и доводятся до всеобщего сведения посредством опубликованная по адресу в сети Интернет edinoeznanie.com Использование Покупателем услуг Продавца после внесения изменений в текст настоящей Оферты означает акцепт Оферты с учетом внесенных изменений.
1.4. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной Оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки и использования Услуг бронирования билетов, предоставляемых Продавцом.
1.5. Для того, чтобы заключить Договор купли-продажи Билета и/или сопутствующих товаров и услуг, лицо должно принять настоящую Оферту, то есть выразить свое согласие на заключение договора на условиях, указанных в этой оферте (осуществить акцепт настоящей публичной оферты), для этого Покупателю необходимо:выбрать соответствующее Мероприятие/сопутствующий товар или услугу на сайте edinoeznanie.com, указать количество приобретаемых Билетов/сопутствующих товаров или услуг; указать данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; подтвердить согласие на покупку Билета; осуществить в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг согласно условиям настоящей оферты.
1.6. Если лицо произвело оплату и/или использует Интернет-ресурс edinoeznanie.com, то считается, что указанное лицо согласно с текстом настоящей оферты (приняло все условия настоящей оферты).
2. Термины и определения, используемые в договоре
2.1. В настоящей Публичной оферте на реализацию билетов на мероприятия, сопутствующих товаров и услуг, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины используются равно в единственном и во множественном числе, в значениях, описанных ниже.
2.2. «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
2.3. «Продавец» — ИП Дуров Владимир Валентинович, ИНН: 5032010044770 с местонахождением: Московская область, Одинцовский район, Лесной городок, ул.Грибовская, д.6 — лицо, которое проводит обслуживание Сайта, которому принадлежат имущественные и неимущественные права на Сайт, и которое обладает правами и обязанностями по настоящему Договору.
2.4. «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, обратившееся к информационным материалам и сервисам Продавца, путем посещения Интернет-ресурса edinoeznanie.com, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в настоящем Договоре.
2.5. «Акцепт оферты» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора. Временем Акцепта Оплаты за Заказ считается время получения Продавцом информации об успешной оплате Заказа от Платежной Системы, выбранной Покупателем на Сайте.
2.6. «Сайт» — открытый для свободного визуального ознакомления любым лицом, публично доступный веб-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный в сети Интернет по адресу edinoeznanie.com, вместе со всеми страницами и программным обеспечением, с помощью которого обеспечивается: отображение информации для Покупателя об Услугах, предоставление технической возможности создания Бронирования / Заказа согласно условиям Договора;
2.7. «Мероприятие» – выездные семинары, конференции, онлайн - семинары, мастер-классы, тренинги и иные культурно-массовые мероприятия, проходящие в России и/или за рубежом, информация о которых размещена Организатором на Интернет-ресурсе Продавца: edinoeznanie.com
2.8. «Билет», «Электронный билет» – электронно-цифровой документ, формируемый с помощью Сайта Продавца, хранящийся в системе Продавца, свидетельствующий о приобретении Услуги или её Бронировании, удостоверяющий право Покупателя на посещение мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о мероприятии, о зарезервированном месте проживании (при включении услуги проживания в Билет), об организаторе мероприятия и стоимости услуг. Такой электронно-цифровой документ формируется Сайтом Продавца и в виде электронного документа направляется на электронную почту Покупателя.
2.9. «Услуга» — комплекс действий, предоставляемых Покупателю Продавцом после их оплаты. Вид Услуги выбирается Клиентом самостоятельно при создании Заказа Бронирования из предложенных на Сайте вариантов. Услуги и Дополнительные Услуги вместе или отдельно могут использоваться в настоящем Договоре как «Услуги».
2.10. «Сопутствующие товары и услуги» – товары и услуги, реализуемые Организатором с помощью Интернет-ресурса edinoeznanie.com (например, книги, сувенирная продукция и т.п.).
2.11. «Заказ», «Бронирование», — должным образом созданный на Сайте запрос самостоятельно избранных Покупателем услуг, предусматривающий закрепление выбранной услуги за конкретным физическим лицом, который подтверждается и принимается Продавцом. Любой Заказ/Бронирование считается принятым Продавцом только после получения подтверждения об оплате за услугу от Покупателя и передачи надлежащего подтверждения от Продавца Покупателю. Заказ предусматривает полную оплату в момент его создания. Неоплаченный заказ означает, что он зарезервирован на определенный (договорной в каждом отдельном случае) период времени, и в течение этого времени может быть продан только Покупателю, который его сформировал с учетом условий настоящего Договора. Неоплаченный Заказ/Бронирование отменяется после истечения срока, отведенного на его оплату. Статус Бронирования определяется сообщается Покупателю в электронном письме.
3. Предмет договора
3.1. Предметом настоящего Договора является продажа и предоставление Продавцом Услуг Бронирования/Продажу Билетов на мероприятия, продажу сопутствующих товаров и услуг по действующему прейскуранту, опубликованному на Сайте Продавца «edinoeznanie.com» с помощью технических возможностей Сайта, а Покупатель производит оплату и получает Услугу в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. В соответствии с положениями Федерального закона от «27» июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается без согласия субъекта персональных данных в случае, если такая обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных. Покупатель признает и соглашается с тем, что любые персональные данные Покупателя, указываемые последним в процессе оформления Билета (Заказа), а именно: фамилия, имя, отчество, пол, контактный номер телефона, город, адрес и адрес электронной почты передаются Продавцу для исполнения договора, заключенного на условиях настоящей оферты, стороной которого является Покупатель. Равным образом Покупатель подтверждает, что Покупателем получено согласие третьих лиц, на имя которых Покупателем производится бронирование Билетов, на предоставление Продавцу аналогичных персональных данных третьих лиц). Обработка персональных данных Покупателя и третьих лиц осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Покупатель дает Продавцу право на обработку его персональных данных в связи с продажей Билетов Покупателю, а также в связи с предоставлением Покупателю Услуг, обусловленных настоящей Офертой. Срок использования предоставленных персональных данных Покупателя и третьих лиц- бессрочно.
3.3. Кроме продажи Билетов Продавец от имени Организатора предоставляет возможность Покупателю через Интернет-ресурс Продавца, размещенного на интернет – страницах третьих лиц, приобрести сопутствующие товары и услуги (например, книги, сувенирная продукция и т.п.).
3.4. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Условия и порядок оформления заказа, оплаты и предоставления услуг.
4.1. Покупатель обязан ознакомиться с условиями проведения Мероприятия, Билеты на которое он намеревается приобрести. Покупатель признает, что, приобретая Билеты, он ознакомлен с информацией и условиями проведения Мероприятия, и согласен приобрести эти Билеты на таких условиях.
4.1.1. Условия проведения Мероприятия содержатся на официальном сайте Продавца «edinoeznanie.com» на странице Мероприятия.
4.2. Заказ и оплата Услуги бронирования билета на мероприятие осуществляется Покупателем на Сайте Продавца «edinoeznanie.com».
4.3. Приобретение Билетов осуществляется через Интернет-ресурс Продавца, Покупатель соглашается с настоящей офертой. Продавец для связи с Покупателем использует исключительно ту контактную информацию, которая оставлена на Интернет-ресурсе Покупателем. Покупатель дает согласие Продавцу на обработку данных Покупателя.
4.4. Для приобретения Билетов Покупателю необходимо выбрать соответствующее Мероприятие; указать количество приобретаемых Билетов, а также данные Покупателя, необходимые для осуществления платежа и последующего получения Билета; после чего, произвести в полном объеме оплату по Договору купли-продажи Билетов согласно условиям настоящей оферты.
4.5. Забронированный Билет считается оплаченным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. В случае, если Покупателем не произведена оплата в установленный срок в полном объеме, Договор купли-продажи может быть расторгнут в связи с тем, что Продавец в одностороннем внесудебном порядке отказался от исполнения Договора купли продажи Билетов в связи с истечением установленного срока (Забронированный Билет автоматически аннулируется и становится доступным для приобретения другими покупателями). При наступлении условий и обстоятельств, описанных в настоящем пункте, Договор считается расторгнутым автоматически, никаких дополнительных действий со стороны Продавца, в частности, отправление писем, уведомлений, не требуется.
4.6. В течение часа с момента поступления денежных средств к Продавцу, на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, Забронированный Билет будет выслан в виде ссылки, дающий право участвовать в выбранном Покупателем Мероприятии. Отправление Продавцом ссылки на Забронированный Билет посредством электронного сообщения на адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, считается надлежащим исполнением обязательств Продавца по продаже Билета. Покупатель гарантирует, что адрес электронной почты Покупателя, указанный им при заполнении формы на Интернет-ресурсе, является действующим, работоспособным и введен Покупателем на Интернет-ресурсе без ошибок и опечаток.
4.7. Для того чтобы воспользоваться Забронированным Билетом, его необходимо распечатать/сохранить на мобильном телефоне или открыть по ссылке и предъявить перед входом и/или перед началом Мероприятия, если правила самого Мероприятия не предусматривают иного.
4.8. Покупатель принимает на себя ответственность о сохранении конфиденциальности данных Забронированного Билета от третьих лиц.
4.9. Порядок оформления приобретения сопутствующих товаров и услуг осуществляется по правилам приобретения Билетов, за исключением пункта 4.6. настоящего Соглашения. Доставка сопутствующего товара или порядок предоставления услуги определяется Продавцом.
5. Способы оплаты
5.1. Стоимость Билетов и/или сопутствующих товаров и услуг определяется Организатором самостоятельно и указывается в информации о Мероприятии.
5.2. Способы оплаты за Билеты в зависимости от Мероприятия могут отличаться и указываются в разделе «Способы оплаты» в отношении каждого конкретного Мероприятия.
6. Условия возврата денежных средств
6.1. В случае, если Мероприятие отменено, а равно, если Покупатель отказывается от участия в Мероприятии по причине его переноса, замены или изменения состава участников, Покупателю возмещается номинальная стоимость Забронированных Билетов в указанные Организатором сроки, с учетом положений настоящей оферты.
6.2. Покупатель вправе отказаться от участия в Мероприятии. О своём намерении отказаться от исполнения настоящего договора Покупатель обязан письменно известить Продавца по e-mail: info@edinoeznanie.com, указав адрес электронной почты, использованный при оформлении покупки Билета, номер заказа, дату и место проведения Мероприятия. В этом случае Покупателю будут возвращены оплаченные денежные средства, фактически поступившие на счет Продавца:
6.3. Возврат денежных средств Продавец обязуется перечислить их в течение 28 рабочих дней с момента аннуляции Забронированного Билета по реквизитам, с которых была произведена оплата за Билеты, и способом, аналогичным тому, каким была произведена оплата за Забронированный Билет, который аннулируется.
6.4. В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара или Услуги в любое время до момента исполнения Заказа.
6.5. В случае отмены, замены или переноса мероприятия, а также в случаях, предусмотренных ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» Покупателю осуществляется возврат стоимости Билета.
7. Права, обязанности и ответственность
7.1. Покупатель имеет право самостоятельно из открытых источников наводить справки о стоимости Билетов на Мероприятия и принимать решение о приобретении Билетов у Продавца путем полного и безоговорочного принятия (акцепта) условий настоящей Оферты.
7.2. Продавец обязан предоставить Покупателю инструкции для оформления/оплаты/получения Билетов и Услуг посредством Сайта продавца.
7.3. Покупатель имеет право выбирать способ оплаты Билета из предложенных Продавцом посредством платежного сервиса. При этом Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с правилами пользования тем или иным способом платежа.
7.4. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Билетов Покупателем, заказанных на Сайте Продавца.
7.5. Продавец обязуется использовать все личные данные Покупателя, указываемые им в процессе оформления Заказа, исключительно для оформления продажи соответствующих услуг, идентификации и поддержки Покупателя. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при оформлении Заказа лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
7.7. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
7.8. Продавец не несет ответственности за неработоспособность каналов связи, с помощью которых Покупатель производит соединение с Сайтом Продавца.
7.9. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты info@edinoeznanie.com, указанный на интернет-сайте edinoeznanie.com. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.
8. Изменение оферты
8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее размещения на сайте Продавца и действует бессрочно. Положения настоящего пункта распространяются и на дополнения (изменения) к настоящей Оферте.
8.2. Покупатель имеет право отказаться от Услуг Продавца до момента начала их оказания, при этом такой отказ повлечет за собой прекращение перед ним всех обязанностей Продавца.
Реквизиты Продавца
Индивидуальный Предприниматель Дуров Владимир Валентинович
ИНН: 503201004477 ОГРН: 320508100214045
Банковские реквизиты:
ПАО Сбербанк России
БИК: 044525225
К/С: 30101810400000000225
Р/С: 40802810940000127416